Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
OVERZICHT
Welkom bij ZERA! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar ZERA. ZERA exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). ZERA wordt aangedreven door Shopify.
De onderstaande voorwaarden, samen met eventueel hierin genoemde beleidsregels (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en gebieden zoals garantiebeperkingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid (https://zeraeyewear.com/policies/privacy-policy). Als u niet akkoord gaat, dient u onze Diensten niet te gebruiken.
SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, en dat u toestemming heeft gegeven om minderjarigen onder uw hoede de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit.
Om de Diensten te gebruiken, kunt u worden gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendgegevens. U verklaart dat alle door u verstrekte informatie correct, actueel en volledig is.
U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het behoud van de beveiliging van uw accountgegevens en voor alle activiteit van uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alles in het werk gesteld om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten te geven. Kleuren of productuiterlijk kunnen echter verschillen van hoe ze op uw scherm verschijnen.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten aan uw verwachtingen voldoet of hetzelfde is als afgebeeld in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen zijn onderhevig aan wijziging op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken.
SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. ZERA behoudt zich het recht voor uw bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling is niet geaccepteerd totdat ZERA acceptatie bevestigt.
Bekijk uw bestelling zorgvuldig voor verzending, aangezien ZERA mogelijk geen annuleringsverzoeken kan accommoderen na acceptatie.
Uw aankopen zijn onderworpen aan retour of omruiling uitsluitend in overeenstemming met ons Restitutiebeleid (https://zeraeyewear.com/policies/refund-policy).
U verklaart dat uw aankopen voor uw eigen persoonlijke of huishoudelijke gebruik zijn en niet voor commerciele wederverkoop of export.
SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties zijn onderhevig aan wijziging zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs is die welke geldt op het moment van bestelling. Tenzij anders vermeld, omvatten gepubliceerde prijzen geen belastingen, verzendkosten, douane- of invoerrechten.
Prijzen in onze online winkels kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels of door derden geexploiteerde online winkels. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden onder afzonderlijke voorwaarden.
U stemt ermee in om actuele, volledige en accurate aankoop-, betaal- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen.
U verklaart en garandeert dat (i) de creditcardinformatie waar, correct en volledig is, (ii) u gemachtigd bent deze kaart te gebruiken, (iii) door u opgelopen kosten worden gehonoreerd door uw creditcardmaatschappij, en (iv) u de kosten zult betalen tegen de gepubliceerde prijzen.
SECTIE 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij zijn niet aansprakelijk voor verzend- en bezorgvertraging. Alle bezorgtijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij producten overdragen aan de vervoerder, gaat eigendom en risico op verlies over op u.
SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief alle handelsmerken, merken, tekst, weergaven, afbeeldingen, grafieken, productrecensies, video en audio, zijn eigendom van ZERA, haar affiliates of licentiegevers en worden beschermd door intellectuele eigendomswetten.
Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag geen materiaal reproduceren, distribueren, wijzigen of doorzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk hierin worden verleend, zijn voorbehouden aan ZERA. ZERA's namen, logo's en producten zijn handelsmerken van ZERA.
SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot tools aangeboden door derden als onderdeel van de Diensten, die wij niet bewaken of beheersen. U erkent dat wij toegang tot dergelijke tools "zoals zij zijn" verschaffen zonder enige garantie.
Elk gebruik van optionele tools is geheel op eigen risico.
Wij kunnen ook in de toekomst nieuwe functies aanbieden via de Diensten die onder deze Voorwaarden vallen.
SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud van dergelijke sites. Als u dergelijke sites bezoekt, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade gerelateerd aan derde sites. Bekijk zorgvuldig het beleid van derden.
SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
ZERA wordt aangedreven door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Alle verkopen en aankopen in onze Winkel worden echter rechtstreeks met ZERA gedaan. U erkent dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen u en ZERA. U vrijwaart Shopify en haar affiliates uitdrukkelijk van alle claims voortvloeiend uit uw aankopen bij ZERA.
SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die we verzamelen via de Diensten is onderworpen aan ons Privacybeleid, te bekijken op https://zeraeyewear.com/policies/privacy-policy, en bepaalde persoonlijke informatie kan onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Diensten.
SECTIE 11 - FEEDBACK
Als u ideeen, suggesties, feedback, recensies of andere content ("Feedback") indient, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback voor elk doel te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren en distribueren, inclusief commercieel gebruik.
U verklaart en garandeert dat u alle benodigde rechten op Feedback bezit.
SECTIE 12 - FOUTEN EN WEGLATINGEN
Soms kan er informatie op de Diensten staan met typefouten, onjuistheden of weglatingen met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren.
SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten uitsluitend voor wettelijke doeleinden gebruiken. U mag de Diensten niet gebruiken: (a) voor onwettige of kwaadwillende doeleinden; (b) om wetten te schenden; (c) om onze intellectuele eigendomsrechten te schenden; (d) om anderen te intimideren of schaden; (e) om valse informatie te verzenden; (f) om virussen te uploaden; (g) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen zonder toestemming; (h) om beveiligingsfuncties te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment te schorsen of te beeindigen bij overtreding van deze Voorwaarden.
SECTIE 14 - BEEINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten naar eigen goeddunken op elk moment beeindigen zonder voorafgaande kennisgeving, en u blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beeindiging.
SECTIE 15 - DISCLAIMER VAN GARANTIES
Tenzij uitdrukkelijk vermeld door ZERA, worden de Diensten en alle producten "zoals zij zijn" aangeboden zonder enige garantie.
SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn ZERA en haar affiliates in geen geval aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit uw gebruik van de Diensten.
SECTIE 17 - VRIJWARING
U gaat ermee akkoord ZERA, Shopify en hun affiliates te vrijwaren van alle claims voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden of enige wet of rechten van derden.
SECTIE 18 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht.
SECTIE 19 - AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet afdwingen van enig recht zal geen afstand vormen.
SECTIE 20 - OVERDRACHT
U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen deze Voorwaarden overdragen zonder kennisgeving.
SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geinterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk, en u stemt in met de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in het Verenigd Koninkrijk.
SECTIE 22 - KOPPEN
Koppen zijn alleen voor het gemak en beperken deze Voorwaarden niet.
SECTIE 23 - WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om de website periodiek te controleren.
SECTIE 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar support@zeraeyewear.com.
Handelsnaam: ZERA
E-mail: support@zeraeyewear.com
Bedrijfsadres: 258-262 Romford Road, Office 404, Part Fourth Floor, London, E7 9HZ, United Kingdom
Telefoon: +44 7438 227792
Bedrijfsregistratienummer: [Wordt toegevoegd]
BTW-nummer: [Wordt toegevoegd]
