Terms of service

עודכן לאחרונה: 1 באפריל 2026

סקירה כללית

ברוכים הבאים ל-ZERA! המונחים "אנו", "אנחנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-ZERA. ZERA מפעילה חנות ואתר זה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, כדי לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה אצורה ("השירותים"). ZERA מופעלת על ידי Shopify.

התנאים להלן, יחד עם כל מדיניות המוזכרת כאן ("תנאי השירות" או "התנאים"), מתארים את זכויותיך ואחריותך בעת השימוש בשירותים.

אנא קרא תנאי שירות אלה בעיון, מכיוון שהם כוללים מידע חשוב על זכויותיך החוקיות ומכסים תחומים כגון כתבי הסתייגות מאחריות ומגבלות אחריות.

בעת ביקור, אינטראקציה או שימוש בשירותינו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו (https://zeraeyewear.com/policies/privacy-policy). אם אינך מסכים, אין להשתמש בשירותינו.

סעיף 1 - גישה וחשבון

בהסכמתך לתנאי שירות אלה, אתה מצהיר כי הינך לפחות בגיל הבגרות במדינה או במחוז מגוריך, ונתת לנו את הסכמתך לאפשר לכל הקטינים התלויים בך להשתמש בשירותים במכשירים בבעלותך.

כדי להשתמש בשירותים, ייתכן שתתבקש לספק מידע מסוים, כגון כתובת הדוא"ל שלך, פרטי חיוב, תשלום ומשלוח. אתה מצהיר ומבטיח שכל המידע שאתה מספק נכון, עדכני ומלא.

אתה האחראי הבלעדי לשמירה על אבטחת אישורי חשבונך ולכל פעילות חשבונך. אינך רשאי להעביר, למכור או להעניק רישיון לחשבונך לאדם אחר.

סעיף 2 - המוצרים שלנו

השקענו את כל המאמצים לספק ייצוג מדויק של המוצרים והשירותים שלנו. עם זאת, צבעים או מראה המוצר עשויים להיות שונים מהמראה במסך שלך.

איננו מתחייבים שמראה או איכות המוצרים או השירותים יעמדו בציפיותיך או יהיו זהים למתואר בחנויות המקוונות שלנו.

כל תיאורי המוצרים נתונים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

סעיף 3 - הזמנות

בעת ביצוע הזמנה, אתה מציע הצעת רכישה. ZERA שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות את ההזמנה מכל סיבה. ההזמנה אינה מתקבלת עד ש-ZERA מאשרת את הקבלה.

אנא בדוק את הזמנתך בעיון לפני שליחתה, מכיוון ש-ZERA עשויה לא להיות מסוגלת לקבל בקשות ביטול לאחר קבלת ההזמנה.

הרכישות שלך כפופות להחזרה או החלפה בלבד בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו (https://zeraeyewear.com/policies/refund-policy).

אתה מצהיר ומבטיח שרכישותיך הן לשימושך האישי או הביתי ולא למכירה חוזרת מסחרית או ייצוא.

סעיף 4 - מחירים וחיוב

מחירים, הנחות ומבצעים נתונים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחיר שייגבה יהיה המחיר בתוקף בעת ביצוע ההזמנה. אלא אם צוין אחרת, המחירים אינם כוללים מסים, משלוח, מכס או דמי ייבוא.

מחירים בחנויות המקוונות שלנו עשויים להיות שונים ממחירים בחנויות פיזיות או בחנויות צד שלישי. אנו עשויים להציע מבצעים מעת לעת בכפוף לתנאים נפרדים.

אתה מסכים לספק מידע רכישה, תשלום וחשבון עדכני, מלא ומדויק לכל הרכישות.

אתה מצהיר ומבטיח כי (i) פרטי כרטיס האשראי נכונים, מדויקים ומלאים, (ii) אתה מורשה להשתמש בכרטיס זה, (iii) חיובים שתבצע יכובדו על ידי חברת כרטיס האשראי, ו-(iv) תשלם את החיובים במחירים המפורסמים.

סעיף 5 - משלוח ומסירה

איננו אחראים לעיכובים במשלוח ומסירה. כל זמני המסירה הם הערכות בלבד ואינם מובטחים. איננו אחראים לעיכובים שנגרמו על ידי חברות שילוח, עיבוד מכס או אירועים שמחוץ לשליטתנו. ברגע שאנו מעבירים מוצרים לחברת המשלוחים, הבעלות וסיכון האובדן עוברים אליך.

סעיף 6 - קניין רוחני

השירותים שלנו, כולל כל סימני המסחר, מותגים, טקסט, תצוגות, תמונות, גרפיקה, ביקורות מוצרים, וידאו ואודיו, הם בבעלות ZERA, חברות בנות או מעניקי רישיון שלה ומוגנים על ידי חוקי קניין רוחני.

תנאים אלה מאפשרים לך להשתמש בשירותים לשימושך האישי, הלא מסחרי בלבד. אינך רשאי לשכפל, להפיץ, לשנות או להעביר חומר ללא הסכמתנו הכתובה מראש.

כל הזכויות שאינן מוענקות במפורש שמורות ל-ZERA. שמות, לוגואים ומוצרים של ZERA הם סימני מסחר של ZERA.

סעיף 7 - כלים אופציונליים

ייתכן שתינתן לך גישה לכלים המוצעים על ידי צדדים שלישיים כחלק מהשירותים, שאיננו מנטרים ואין לנו שליטה עליהם. אתה מאשר שאנו מספקים גישה לכלים כאלה "כפי שהם" ללא אחריות.

כל שימוש בכלים אופציונליים הוא על אחריותך הבלעדית.

בעתיד אנו עשויים להציע תכונות חדשות באמצעות השירותים שיהיו כפופות לתנאים אלה.

סעיף 8 - קישורי צד שלישי

השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים לבחינה או הערכה של תוכן אתרים כאלה. אם תבחר להיכנס לאתרים אלה, אתה עושה זאת על אחריותך הבלעדית.

איננו אחראים לנזקים הקשורים לאתרי צד שלישי. אנא בדוק בעיון את מדיניות צדדים שלישיים.

סעיף 9 - היחסים עם Shopify

ZERA מופעלת על ידי Shopify. עם זאת, כל המכירות והרכישות בחנותנו מתבצעות ישירות עם ZERA. אתה מאשר ש-Shopify אינה אחראית לכל היבט של מכירות בינך ל-ZERA. אתה משחרר במפורש את Shopify וחברות הבנות שלה מכל תביעות הנובעות מרכישותיך עם ZERA.

סעיף 10 - מדיניות פרטיות

כל המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, שניתן לצפות בה בכתובת https://zeraeyewear.com/policies/privacy-policy, ומידע אישי מסוים עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות של Shopify.

מכיוון שהשירותים מתארחים ב-Shopify, Shopify אוספת ומעבדת מידע אישי על גישתך ושימושך בשירותים.

סעיף 11 - משוב

אם אתה מגיש רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות או תוכן אחר ("משוב"), אתה מעניק לנו רישיון תמידי, עולמי, בר-רישוי-משנה וללא תמלוגים להשתמש, לשכפל, לשנות, לפרסם ולהפיץ משוב כזה לכל מטרה, כולל שימוש מסחרי.

אתה מצהיר ומבטיח שיש לך את כל הזכויות הדרושות במשוב.

סעיף 12 - שגיאות והשמטות

לעיתים עשוי להיות מידע בשירותים המכיל שגיאות הקלדה, אי-דיוקים או השמטות הקשורים לתיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים או זמינות. אנו שומרים על הזכות לתקן שגיאות ולבטל הזמנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

סעיף 13 - שימושים אסורים

תוכל להשתמש בשירותים רק למטרות חוקיות. אינך רשאי להשתמש בשירותים: (א) למטרות בלתי חוקיות; (ב) להפר חוקים; (ג) להפר זכויות קניין רוחני שלנו; (ד) להטריד או לפגוע באחרים; (ה) להעביר מידע שקרי; (ו) להעלות וירוסים; (ז) לאסוף מידע אישי של אחרים ללא הסכמה; (ח) להפריע לתכונות אבטחה.

אנו שומרים על הזכות להשעות או לסיים את חשבונך בכל עת ללא הודעה מוקדמת במקרה של הפרה.

סעיף 14 - סיום

אנו עשויים לסיים הסכם זה או את גישתך לשירותים לפי שיקול דעתנו בכל עת ללא הודעה מוקדמת, ואתה תישאר אחראי לכל הסכומים החייבים עד למועד הסיום.

סעיף 15 - כתב הסתייגות מאחריות

אלא אם צוין במפורש על ידי ZERA, השירותים וכל המוצרים מסופקים "כפי שהם" ללא כל אחריות.

סעיף 16 - הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, ZERA וחברות הבנות שלה לא יהיו אחראים בשום מקרה לנזקים עקיפים, מקריים, עונשיים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימושך בשירותים.

סעיף 17 - שיפוי

אתה מסכים לשפות את ZERA, Shopify וחברות הבנות שלהן מכל תביעה הנובעת מהפרת תנאים אלה או כל חוק או זכויות צד שלישי.

סעיף 18 - הפרדה

אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות יישארו בתוקף.

סעיף 19 - ויתור; הסכם שלם

אי אכיפת זכות לא תהווה ויתור.

סעיף 20 - העברה

אינך רשאי להעביר תנאים אלה ללא הסכמתנו הכתובה מראש. אנו רשאים להעביר תנאים אלה ללא הודעה.

סעיף 21 - חוק שולט

תנאי שירות אלה יהיו כפופים לחוקי הממלכה המאוחדת, ואתה מסכים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בממלכה המאוחדת.

סעיף 22 - כותרות

כותרות נועדו לנוחות בלבד ואינן מגבילות תנאים אלה.

סעיף 23 - שינויים

אנו שומרים על הזכות לעדכן או לשנות תנאים אלה בכל עת. באחריותך לבדוק את האתר מעת לעת.

סעיף 24 - פרטי קשר

שאלות על תנאי השירות יש לשלוח ל-support@zeraeyewear.com.

שם מסחרי: ZERA
דוא"ל: support@zeraeyewear.com
כתובת עסקית: 258-262 Romford Road, Office 404, Part Fourth Floor, London, E7 9HZ, United Kingdom
טלפון: +44 7438 227792
מספר רישום עסקי: [יתווסף]
מספר מע"מ: [יתווסף]