Versand

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026

Bearbeitungszeit & Annahmeschluss

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag-Freitag) bearbeitet.
  • Bestellungen nach 14:00 Uhr EST werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Versandmethoden & geschätzte Lieferzeiten

  • USA:
    • Standardversand: 3-8 Werktage
    • Expressversand: 2-4 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: Standardversand 2-4 Werktage
  • Europäische Union: Standardversand 5-10 Werktage, Expressversand 2-4 Werktage
  • Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Versandverzögerungen variieren.

Versandpartner
Wir versenden hauptsächlich über USPS, UPS, FedEx und Royal Mail, abhängig von deinem Standort und dem gewählten Service.

Versandkosten

  • Standardversand USA: $5,99 (Kostenlos für Bestellungen über $99)
  • Standardversand UK: £4,99 (Kostenlos für Bestellungen über £80)
  • Standardversand EU: €8,99 (Kostenlos für Bestellungen über €100)

Postfach / APO/FPO-Adressen
Wir können über USPS an Postfachadressen liefern. Die Lieferung an militärische APO/FPO-Adressen ist möglich, kann aber zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern.

Bestellverfolgung
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Nummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Unterschrift bei Lieferung
Für hochwertige Bestellungen (über $150) können wir aus Sicherheitsgründen eine Unterschrift bei Lieferung verlangen.

Zölle und Steuern
Internationale Bestellungen (außerhalb der USA) können Einfuhrzöllen, Zollsteuern und Gebühren unterliegen, die der Kunde trägt.

Verlorene oder gestohlene Pakete
Sobald das Tracking "Geliefert" anzeigt, ist ZERA nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich. Stelle sicher, dass deine Lieferadresse sicher ist. Sollte dein Paket auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns innerhalb von 7 Werktagen unter support@zeraeyewear.com mit deiner Bestellnummer.

Beschädigte Artikel
Sollten deine Artikel beschädigt ankommen, kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos des Schadens und deiner Bestellnummer, damit wir dir helfen können.